Algemene voorwaarden

1. Voorwaarden:Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere behandeling en transactie tussen All Cosmetics en klant.
2. Toepasselijkheid: Door het boeken van een behandeling gemaakt via e-mail ,online of andere wijze verklaart de klant of cursist zich akkoord met de algemene voorwaarden.
3. Behandeling annuleren:Wanneer u verhinderd bent om op de gemaakte afspraak te komen voor een behandeling dient u dit minimaal 24 uur van te voren door te geven. Mocht dit minder dan 24 uur zijn is All Cosmetics genoodzaakt om de 50% kosten in rekening te brengen.Bij no show om wat voor reden dan ook word het gehele bedrag in rekening gebracht.
4. Afspraak behandeling vervalt:Wanneer u meer dan 15 min te laat bent voor de gemaakte afspraak, dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden. Let wel All Cosmetics brengt dan wel 50% van de vervallen afspraak in rekening.
5. Werkzaamheden salon:De salon zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en op grond van de op dat moment bekende stand der protocolen en wetenschap uitvoeren. De salon zal zover dit redelijkerwijs verwacht kan worden de klant in te lichten over financiële consequenties van wijzigingen of aanvullingen op de overeengekomen behandeling.
6. Minimum leeftijd voor behandeling:Kunstnagels worden alleen gezet bij personen vanaf 18 jaar en gellak op natuurlijke nagels alleen bij personen vanaf 16 jaar .Jonger kan mits er toestemming is van ouders of voogd.
7. Aansprakelijkheid:De salon is niet aansprakelijk voor schade aan de nagels of huid , ontstaan doordat de salon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden van de klant, verkeerd omgaan met de nagels of door vrijetijdsbestedingen wat kan lijden tot afgebroken of beschadigde nagels.De salon is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de nagels of andere externe factoren
8. Privacy en persoonsgegevens:Wij hebben geheimhoudingsplicht over alles dat wordt besproken tussen klant en de nagelstyliste. Persoonsgegevens die worden opgenomen in het klantenbestand ten behoeve van behandelingen alsmede om de klant of desgewenst op de hoogte te houden. Deze gegevens worden slechts aan derden verschaft wanneer dit strikt noodzakelijk is t.b.v. voormelde doelen. 
9. Klachten:All Cosmetics zal er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het voorkomen dat u ontevreden bent over een bepaalde opzicht van de behandeling. All Cosmetics ziet dan graag dat u uw klacht onder de aandacht van ons brengt. 

9.1 Alle klachten betreffende de behandelingen of facturen dienen schriftelijk binnen 7 werkdagen volgend op de factuurdatum of behandelingsdatum. Gebeurt dit niet binnen zeven dagen vervalt uw klacht.

9.2 Geen enkele reden, zoals het indienen van een klacht, bevrijdt de klant van zijn betalingsverplichting of restitutie van betaling.

10. Aanvullende bepaling:In alle gevallen waarin dit reglement niet voorzien word alsmede in gevallen waarin onduidelijkheid bestaat omtrent de uitvoering van dit reglement, beslist de directie van All Cosmetics.